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搬走“鐵交椅” 員工可“共享”

發布日期: 2022-10-12來源: 東風汽車報

?東方風起,山河激蕩。從興業路到復興路,我黨百年光輝歲月,一部奮斗史詩。從山旮旯走向全球,東風半百崢嶸歷史,盡是奮斗足跡。

2022年,黨的二十大將隆重召開。為迎接宣傳黨的二十大,東風公司聯合湖北日報開辟專欄系列報道——“建功新時代 東風新作為”,全面展現東風公司以做強做大民族品牌為己任,以黨建引領高質量發展,主動求新求變,向內不斷深化改革、優化體系,向外以客戶和市場為中心、挑戰更高目標,踐行汽車強國之夢。今天刊發第三篇,看東風公司如何激活人才“動力源”。

開發一款新車型,就能迅速“呼叫”各部門工程師,組成項目開發團隊;奪高產、保目標的關鍵時刻,在系統內發布需求信息,就能馬上找到相匹配的工人……

面對新一輪科技革命和新勢力帶來的沖擊,東風公司以“鐵腕”之舉,深入推進國企三項制度改革,搬走“鐵交椅”、讓干部坐上“活板凳”;打破內部單位壁壘,員工實行“共享制”,企業內生動力不斷增強。

01一款車型開發周期壓縮至24個月

機構重組、人事變革、擁抱市場……這些詞匯,是東風技術中心員工們口中的“高頻詞”。

去年1月13日,一場顛覆性改革在東風技術中心全面鋪開:原有的2個院、21個部門、90個科室、13個去行政化平臺,簡化為現在的7個中心、8個部門、74個科室和10個去行政化平臺。

“組織機構變化帶來的顯著結果是效率提升。”東風技術中心乘用車開發中心總監陳文都介紹,該中心前身為商品開發部,以前只有管理人員,商品開發時,往往要經過層層溝通,才能調動車身、底盤、電子電器等各部門工程師及其所在團隊組成項目管理團隊。

“改革后,乘用車開發中心一改過去的項目管理模式,每個項目總師下面都配備了各領域專業工程師,大家責權對等、思想統一,專職服務東風乘用車公司,效率和質量明顯提升。”陳文都說。

改革之前,東風技術中心開發一款車需要32個月;現在,開發周期壓縮至24個月。

與此同時,東風技術中心實行干部全員競聘、部門總監制、科室經理制,明確責權和退出機制,以打破職位“鐵交椅”、崗位“鐵飯碗”。在新機制的作用下,一大批優秀年輕的中高管人員涌現出來,干部隊伍結構調整明顯。目前,東風技術中心高管80后占比提升至70%,中管80后占比提升至85%。

東風技術中心是東風公司推動體制機制改革的一個縮影。

在東風公司,全面推進“總部去機關化”和薪酬激勵制度。去年東風公司總部部門級機構精簡26%,2019年以來累計157人退出高級管理人員崗位,其中97人因任期考核不合格退出,同層級崗位薪酬差距達3.5倍。

02員工實行“共享制”

奪高產、保目標關鍵時刻,出現人員短缺怎么辦?

東風公司探索建立了“共享用工”模式。用人單位在共享系統內發布所需工種、人數和工作期限,就能迅速解決用工難問題。同樣,如果發布用工富余信息,富余人員也能快速流轉。

去年8月,東風風神連續3個月銷量過萬,東風乘用車公司開啟“雙班”生產模式,但受人員流動和疫情影響,工廠一時間用工緊缺。

通過“共享用工”模式,東風公司技術中心、東風特種商用車、東風區域管理中心等10家單位,組織247名青年員工,分三批次馳援東風乘用車公司,為實現12萬輛年度產銷目標提供了保障。

東風公司人力資源部負責人介紹,2020年至今,東風公司15家單位參與共享用工,每月開展跨單位共享用工約1.1萬人,累計節約用工成本約8608萬元。

“共享用工”成為最大限度盤活東風各子公司人力資源的有效手段。在此基礎上,東風還探索出了“共享人才”機制。

去年4月16日,東風乘用車史天鷹(勞模、工匠)創新工作室與東風技術中心楊軍(勞模、工匠)創新工作室啟動聯盟。兩個團隊聯盟后,結合生產、研發重點,達成了13項攻關課題目標。

03用戶可按自己口味定制車型

在東風風神員工去往食堂的路上,一塊小草坪上立著16個大字“客戶至上,主動對標,持續改善,高效做事”。

今年年初,在東風乘用車公司總經理、黨委書記丁紹斌的倡導下,這幾個大字被放置到草叢中央的醒目位置,員工們每天來來往往,都能看到這16個大字。

建立真正市場化的企業,就要徹底轉變思維,一切以客戶需求為導向,創造更多價值。

以此為導向,東風風神展開營銷變革,通過落地“C”位服務計劃,提升客戶滿意度,同時打造以客戶體驗為中心的數字化營銷能力,聚焦客戶全旅程數字化場景,建立客戶運營數字化平臺,提供超越客戶期待的服務體驗,同時通過新媒體營銷為經銷商運營賦能,打造以客戶為中心的“B-b-C”共贏關系。

嵐圖汽車,其定位為“用戶型科技企業”,它是央企中首家創建直營渠道模式的車企,用戶不僅僅是車主身份,還能夠參與到嵐圖研發、測試、服務等各個生產流程中,打造屬于用戶自己的品牌與產品。

神龍汽車,直擊用戶和市場反饋的痛點,升級“買車放心、用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心”在內的“5心守護行動”。今年以來,營銷人員、品牌總監、工程師等紛紛走進直播間,助力汽車營銷。1—7月份,神龍汽車累計銷量6.7萬輛,同比增長39%。